Contact – Departamentul Transport Petactiv.ro

📞 Telefon: 0724 593 292

✉️ E-mail: office@petactiv.ro

🏠 Adresă: Strada Renașterii nr. 109, București, România

La Petactiv.ro ne dorim ca produsele comandate să ajungă la tine cât mai rapid și în cele mai bune condiții.

Termenul de livrare incepe odata cu primirea email-ului de confirmare a expedierii comenzii.

Petactiv.ro nu se face responsabil pentru intarzierile provocate de catre firma de curierat.

🚚 Costul livrării

• 20 lei pentru comenzi cu valoarea sub 180 lei.

• Transport GRATUIT pentru comenzi de peste 180 lei.

Taxa de livrare se aplică automat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

⏱️ Timp de livrare estimat

• București și Ilfov: livrare în 1–2 zile lucrătoare.

• Restul țării: livrare în 1–4 zile lucrătoare.

Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 12:00 pot fi procesate și expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare.
Comenzile efectuate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în prima zi lucrătoare disponibilă.

📦 Detalii suplimentare

• Toate comenzile sunt livrate prin curier rapid, direct la adresa indicată.

• În cazul în care curierul nu te găsește la adresă, va reveni pentru o a doua încercare de livrare.

• Produsele voluminoase sau grele pot avea un cost suplimentar de transport, afișat clar în coșul de cumpărături.

💳 Modalități de plată

• Online cu card bancar prin operator NETOPIA.

• Ramburs la livrare (plata numerar la curier).

• Transfer bancar(OP) –Se transmite factura fiscala pe adresa de email atasata comenzii, comanda se livrează după confirmarea plății în cont.